Tracking Technologies / Sojern

TECHNOLOGIES DE SUIVI EN LIGNE (ONLINE TRACKING) ET PUBLICITÉ SUR SOJERN.COM

Dernière mise à jour: 31 janvier 2017

Sojern utilise un ensemble de technologies telles que les cookies, les balises pixel (« pixels »), les identifiants d’appareil ou d’autres types d’identifiants et le stockage local (collectivement désignés par le terme « Technologies de suivi en ligne ») pour proposer une expérience fluide, optimale et sécurisée sur Sojern.com et tout site comportant un lien vers la présente politique (le « Site »).

Comme décrit plus en détail ci-dessous, nous utilisons ces technologies pour fournir une expérience optimale aux utilisateurs du Site, pour proposer certaines fonctionnalités utiles, telles que des fonctionnalités de sécurité, pour personnaliser les publicités pertinentes, et pour comprendre comment le Site est utilisé et y apporter des améliorations. Les tiers avec lesquels vous interagissez lorsque vous utilisez le Site sont également susceptibles d’utiliser ces technologies pour fournir et améliorer les services de leur entreprise.

Vous trouverez ci-dessous de plus amples renseignements concernant les Technologies de suivi en ligne et leur fonctionnement.

Pour disposer des toutes dernières informations concernant ces technologies et la manière dont elles sont utilisées sur le Site, nous vous invitons à consulter cette page régulièrement.

APERÇU:

EXEMPLES DE TECHNOLOGIES DE SUIVI EN LIGNE

DE QUELLE MANIÈRE UTILISONS-NOUS LES TECHNOLOGIES DE SUIVI EN LIGNE LORSQUE VOUS VOUS SERVEZ D’UN APPAREIL MOBILE ?

De nombreux appareils mobiles fonctionnent de la même manière que les ordinateurs, notamment les smartphones compatibles avec les navigateurs complets. L’usage que nous faisons des Technologies de suivi en ligne sur ces appareils est similaire à l’usage que nous en faisons lorsque vous naviguez sur le Web depuis un ordinateur. D’autres appareils exploitent des technologies différentes, notamment le stockage local sur un appareil, des kits de développement logiciel (SDK) ou des interfaces de programmation d’applications (API) pour faciliter les types de processus similaires à ceux pour lesquels nous employons des cookies (voir ci-dessous). Comme sur le Web, nous sommes également susceptibles d’employer des technologies similaires pour conserver et récupérer un identifiant ou toute autre information depuis ou sur votre appareil. Nous pouvons par exemple utiliser un identifiant publicitaire, tel que l’identifiant publicitaire IDFA pour appareils iOS et l’identifiant publicitaire AdID pour les appareils Android, lorsqu’il n’existe pas de cookies.

COMMENT POUVEZ-VOUS GÉRER CES TECHNOLOGIES DE SUIVI EN LIGNE ?

Paramétrage des cookies via le navigateur:

Votre navigateur ou appareil propose éventuellement des paramètres relatifs à ces technologies — consultez le menu d’aide de votre navigateur ou de votre appareil pour en savoir plus sur vos options (les navigateurs pour appareils mobiles ne le proposent pas forcément). Vous pouvez, par exemple, paramétrer votre navigateur afin qu’il refuse tous les cookies ou qu’il vous signale l’envoi d’un cookie. Toutefois, la modification de ces paramètres peut modifier l’usage que vous faites de certaines fonctionnalités ou certains services de notre Site, car ceux-ci sont susceptibles de ne pas fonctionner correctement en l’absence de cookies.

Cookies Flash:

Les outils de gestion des cookies fournis par votre navigateur ne supprimeront pas les cookies Flash. Découvrez comment gérer les paramètres de confidentialité et de stockage pour les cookies Flash. Si vous désactivez les cookies Flash, vous n’aurez plus accès à de nombreuses fonctionnalités visant à améliorer votre expérience utilisateur et certains de nos services ne fonctionneront pas correctement.

Mobile:

Veuillez noter que les options susmentionnées relatives à la publicité ciblée via le navigateur sont susceptibles de ne pas s’appliquer au ciblage publicitaire via les applications mobiles. Il est possible que le système d’exploitation de votre appareil mobile dispose de paramètres vous permettant de faire certains choix quant à la collecte d’informations via les applications mobiles à des fins de diffusion de publicités ciblées (par exemple l’option « Suivi publicitaire limité », système d’exploitation iOS 6 – ou versions supérieures, ou la reconfiguration ultérieure de l’identifiant publicitaire de votre appareil). Les utilisateurs d’applications mobiles peuvent également télécharger, via la boutique d’applications correspondante, l’application AppChoices pour découvrir comment activer ou désactiver la diffusion, par des entreprises participantes, de publicités fondées sur les données recueillies entre différentes applications sur l’appareil concerné. Étant donné que tous les partenaires avec lesquels nous collaborons n’ont pas établi de partenariat avec AppChoices, vous devez appliquer vos choix en utilisant à la fois les paramètres de l’appareil mobile et AppChoices. Cliquez ici pour obtenir de plus amples renseignements sur la marche à suivre pour refuser votre consentement (opt-out) depuis un mobile (document en anglais).

Si vous refusez votre consentement (opt-out), vous continuerez à recevoir un volume identique de publicités mobiles, mais celles-ci seront peut-être moins pertinentes, car elles ne seront pas fondées sur vos centres d’intérêt. Il est possible que des publicités relatives au contenu d’une page Web ou d’une application, ou fondées sur des données non personnelles continuent de s’afficher. Pour en savoir plus, consultez la rubrique Comment pouvez-vous contrôler l’utilisation faite par Sojern des Technologies de suivi en ligne dans le cadre de la diffusion de publicités ?

Contrôles relatifs à la publicité

DANS QUEL BUT UTILISONS-NOUS DES TECHNOLOGIES DE SUIVI EN LIGNE ?

Sojern utilise des cookies de session et des cookies permanents. Les cookies de session sont déposés uniquement le temps d’une session. Ils sont effacés de votre ordinateur lorsque vous fermez votre logiciel de navigation ou éteignez votre ordinateur. Les cookies permanents sont conservés sur votre ordinateur après la fermeture de votre logiciel de navigation ou la mise hors tension votre ordinateur. Nous utilisons ces technologies à des fins diverses ; elles nous permettent notamment d’afficher le contenu le plus pertinent pour vous, d’améliorer nos produits et nos services et contribuent à maintenir la sécurité de notre Site. Cliquez ici pour consulter la liste des Technologies de suivi en ligne utilisées sur Sojern.com. Veuillez noter que cette liste ne fait pas l’objet d’une mise à jour quotidienne. Si les noms spécifiques des Technologies de suivi en ligne que nous utilisons sont susceptibles d’être modifiés de façon ponctuelle à mesure que nous améliorons et mettons à jour notre Site, ces technologies relèvent en général des catégories d’utilisation suivantes :

Catégories d’utilisationDescriptionGestion des paramètres
AuthentificationCes technologies nous signalent vos connexions pour que nous puissions vous délivrer l’expérience et les fonctionnalités adéquates. Par exemple, les cookies nous aident à nous « souvenir » du navigateur que vous utilisez de sorte qu’il ne vous est pas nécessaire de vous identifier systématiquement sur notre Site.Voir plus haut
Sécurité et intégrité du siteCes technologies permettent à Sojern de garantir sa sûreté et sa sécurité par la prise en charge et l’activation de fonctionnalités de sécurité. Elles nous aident également à déceler toute activité qui contreviendrait à nos Conditions générales d’utilisation ou qui altérerait de toute autre manière notre capacité à maintenir notre Site et à délivrer nos services. Par exemple : nous utilisons les cookies de sécurité pour authentifier les utilisateurs, bloquer l’utilisation frauduleuse d’identifiants de connexion, empêcher les tiers non autorisés à accéder aux données des utilisateurs et lutter contre les pourriels (spam) et les tentatives d’hameçonnage.Voir plus haut
LocalisationCes technologies nous permettent de proposer des expériences adaptées à chaque contexte. Par exemple : nous pouvons stocker des informations dans un cookie que nous déposons dans votre navigateur ou votre appareil pour afficher le site dans la langue de votre choix selon vos préférences.Voir plus haut
Fonctionnalité (fonctionnalités et services du Site)Ces technologies nous permettent d’offrir des produits et des services, et de modifier le comportement ou l’interface du site. Par exemple : les cookies nous permettent d’enregistrer les préférences, de savoir quand vous avez consulté ou interagi avec certains contenus, et de vous fournir des contenus et des expériences personnalisés. Par exemple, les cookies nous permettent de proposer des suggestions, à vous ainsi qu’aux autres utilisateurs, et d’adapter le contenu de notre Site.

La perte des informations enregistrées dans un cookie de préférence peut dégrader la fonctionnalité du Site, mais ne devrait pas bloquer son fonctionnement.

Voir plus haut
PerformanceCes technologies nous aident à garantir le haut niveau de performance opérationnelle de Sojern, notamment à connaître la vitesse de chargement de notre Site pour les différents utilisateurs. Par exemple : ces cookies nous aident à répartir le trafic entre les serveurs et à établir la vitesse de chargement de certaines pages en fonction des différents utilisateurs et à déterminer s’ils reçoivent des messages d’erreur de certaines pages.Voir plus haut
Analyses et recherchesCes technologies sont utilisées pour comprendre comment les visiteurs de notre Site utilisent et interagissent avec Sojern. Ainsi, nous continuons à explorer de nouvelles pistes pour que Sojern puisse délivrer une expérience de qualité optimale. Par exemple : nous pouvons utiliser ces technologies pour cerner les contenus les plus populaires de Sojern – et lesquels nécessitent des améliorations.

Sojern fait appel à des tiers de manière ponctuelle pour suivre et analyser les données statistiques de volume individuelles à partir des interactions des visiteurs avec nos Sites. À ces fins, Sojern est également susceptible d’utiliser des cookies Flash.

Nous pouvons utiliser une série de cookies pour collecter des informations et établir des rapports relatifs aux statistiques d’utilisation du Site sans identifier de manière personnelle les individus qui consultent Sojern.com, sauf si ces individus ont volontairement rempli sur notre Site un formulaire dans lequel ils ont fourni des informations personnelles que nous pourrions relier aux données d’analyse de notre Site.

Voir plus haut
PublicitéNous utilisons des cookies pour diffuser aux visiteurs des messages publicitaires plus attrayants. Les cookies sont couramment employés pour sélectionner des annonces selon les centres d’intérêt de chaque visiteur ; pour améliorer la création de rapports sur la performance des campagnes ; et pour éviter de diffuser des annonces déjà proposées à un visiteur. Ce processus nous permet également d’ajuster et de mesurer l’efficacité de nos actions marketing.

Par exemple: : Sojern peut s’associer à des tiers pour vous présenter des annonces en vue de promouvoir des produits et services de Sojern sur notre Site et sur des sites et applications tiers qui, d’après nous, sont susceptibles de vous intéresser, sur cet appareil et sur les autres appareils que vous pourrez utiliser, et pour mesurer la performance des annonces de Sojern. Nos partenaires tiers sont susceptibles d’utiliser des cookies ou des technologies similaires pour vous présenter des messages publicitaires correspondant à vos activités de navigation et à vos centres d’intérêt. Ces cookies ou technologies similaires gardent par exemple en mémoire les navigateurs qui ont été utilisés pour consulter le Site.

Veuillez consulter cette page pour obtenir la liste des technologies de suivi en ligne utilisées par Sojern.com. Cette liste ne fait pas l’objet d’une mise à jour quotidienne.

Nous sommes également amenés à collaborer avec des sociétés publicitaires tierces qui collectent des données relatives à vos utilisations d’applications mobiles non affiliées en vue de vous présenter des annonces susceptibles de vous intéresser sur les appareils que vous pourrez utiliser.

Pour en savoir plus à ce sujet, ainsi que sur les autres réseaux d’annonceurs et les options que ces derniers proposent, nous vous invitons à consulter les ressources suivantes. Elles vous permettent notamment de désactiver l’affichage d’annonces en ligne ciblées par centres d’intérêt de la part de Sojern et d’autres entreprises participantes:

Network Advertising Initiative
Digital Advertising Alliance, aux États-Unis
Alliance de la publicité numérique du Canada, au Canada
Agence européenne pour l’éthique en publicité, en Europe

Veuillez noter que les options susmentionnées relatives à la publicité ciblée via le navigateur sont susceptibles de ne pas s’appliquer à la publicité ciblée via les applications mobiles. Vous trouverez plus haut de plus amples renseignements sur les options relatives à la publicité ciblée et les appareils mobiles dont vous disposez.

* Des publicités classiques peuvent continuer de s’afficher, même après le retrait de votre consentement (opt-out).

DE QUELLE MANIÈRE LES TIERS UTILISENT-ILS LES TECHNOLOGIES DE SUIVI EN LIGNE SUR NOTRE SITE ?

Nous utilisons nos propres Technologies de suivi en ligne, mais nous collaborons également avec différentes entreprises qui nous aident à analyser la manière dont notre Site est utilisé, au regard de la fonctionnalité et de la diffusion de contenus, pour améliorer Sojern et à des fins publicitaires. Ces tiers sont susceptibles d’utiliser des indicateurs de performance Web et des technologies de personnalisation (telles que les cookies) dans le cadre de la fourniture de ces services. Nous vous invitons à consulter cette page pour obtenir la liste des technologies de suivi en ligne utilisées sur Sojern.com. Veuillez noter que cette liste ne fait pas l’objet d’une mise à jour quotidienne. Pour en savoir plus, nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité de ces entreprises tierces.

COMMENT CONTRÔLER L’UTILISATION FAITE PAR SOJERN DES TECHNOLOGIES DE SUIVI EN LIGNE DANS LE CADRE DE LA DIFFUSION D’ANNONCES ?

Sojern adhère aux dispositions énoncées dans le document Self-Regulatory Principles for Online Behavioral Advertising (principes d’autoréglementation pour la publicité comportementale en ligne) élaboré par l’Alliance de la publicité numérique. Nous utilisons notamment les Technologies de suivi en ligne pour vous présenter des annonces utiles et pertinentes, sur le Site et en dehors de celui-ci. Nous vous invitons à consulter cette page pour obtenir la liste des Technologies de suivi en ligne utilisées sur Sojern.com pour proposer des publicités ciblées par centres d’intérêt et pour désactiver (opt-out) la présentation en ligne des publicités ciblées par centres d’intérêt* de la part de Sojern. Cette liste ne fait pas l’objet d’une mise à jour quotidienne. De plus, les organismes ci-dessous répertorient des méthodes supplémentaires auxquelles vous pouvez recourir pour désactiver la présentation en ligne de publicités ciblées par centres d’intérêt de la part de Sojern et d’autres entreprises participantes :

Veuillez noter que les options susmentionnées relatives à la publicité ciblée via le navigateur sont susceptibles de ne pas s’appliquer à la publicité ciblée via les applications mobiles. Vous trouverez plus haut de plus amples renseignements sur les options relatives à la publicité ciblée et les appareils mobiles dont vous disposez.

* Des publicités classiques ou non personnalisées peuvent continuer de s’afficher, même après le retrait de votre consentement (opt-out).